本報(bào)訊 (鞠圣嬌) “從女孩暈倒,到得到妥善救治,也就是兩三分鐘。”6月19日,說(shuō)起前幾天的一起突發(fā)事件,臨清市人民醫(yī)院副院長(zhǎng)李樹(shù)勇記憶猶新。
當(dāng)天,李樹(shù)勇在兒科病房樓等待電梯時(shí)看到,一對(duì)夫妻攙扶著一個(gè)面色蒼白的年輕女孩從電梯里出來(lái),女孩剛邁出電梯門,便躺到了地板上。“這是低血糖犯了!因?yàn)闇p肥不吃早飯。”其父母對(duì)李樹(shù)勇說(shuō)。
“低血糖?快去拿葡萄糖!”李樹(shù)勇立即呼叫醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)。兒科護(hù)士長(zhǎng)王春霞和護(hù)士呂廣瑩、囤秀麗拿來(lái)盛著溫水的紙杯,一邊用針管喂女孩葡萄糖,一邊喂她喝水。女孩的面色逐漸紅潤(rùn),血壓、血糖也恢復(fù)了正常。原來(lái),女孩最近靠節(jié)食減肥,沒(méi)吃早飯,陪同父母探望病人時(shí)因低血糖而暈倒。留觀兩個(gè)小時(shí)后,女孩身體恢復(fù)正常。
類似的故事還有很多。今年3月,B超室醫(yī)師張君發(fā)現(xiàn)患者將手機(jī)遺落在檢查床上,她沒(méi)有一味等待,而是查看患者信息清單,聯(lián)系到患者所在科室,將手機(jī)歸還。今年5月,市民董先生到眩暈科就診,科室主任王彬接診后不僅治療了他的前庭陣發(fā)癥,還利用心理治療緩解了他的驚恐、焦慮……近年來(lái),臨清市人民醫(yī)院著力加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),在改善患者體驗(yàn)上下功夫,強(qiáng)化各環(huán)節(jié)服務(wù)措施,自覺(jué)將對(duì)患者的關(guān)心關(guān)愛(ài)落到實(shí)處,體現(xiàn)到細(xì)節(jié)中,提升了患者滿意度。
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