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本報訊 （通訊員 馮傳穎 朱艷榮） 特色鮮明的功能分區(qū)，便利的特殊群體服務(wù)通道，醒目的美德信用電子宣傳欄……8月1日，走進陽谷縣獅子樓街道便民服務(wù)中心，濃厚的基層政務(wù)服務(wù)文化氛圍撲面而來。
近年來，獅子樓街道將新時代文明實踐、美德信用建設(shè)融入政務(wù)服務(wù)，進一步深化“放管服”改革，不斷提升企業(yè)群眾滿意度，優(yōu)化營商環(huán)境。
該街道對照政務(wù)服務(wù)體系標準，加強便民服務(wù)中心場所建設(shè)，設(shè)置特色功能區(qū)、特殊群體服務(wù)通道和美德信用電子宣傳欄，營造濃厚的基層政務(wù)服務(wù)文化氛圍。結(jié)合美德信用機關(guān)建設(shè)，規(guī)范窗口工作人員儀容儀表，加強言談舉止、文明用語等培訓(xùn)，提升服務(wù)品質(zhì)。優(yōu)化前置服務(wù)，加強政務(wù)服務(wù)事項申報輔導(dǎo)，為辦事群眾、企業(yè)提供幫辦代辦服務(wù)。探索實行綠色通道服務(wù)，推出延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)等系列特色服務(wù)。通過服務(wù)事項多樣化全程化，形成環(huán)環(huán)相扣的最優(yōu)服務(wù)鏈條，用服務(wù)“直通車”打通優(yōu)化營商環(huán)境“最后一公里”。
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