觀瀾亭｜向“指尖上的形式主義”開刀，正當其時

　　□張九龍

　　數(shù)字技術的發(fā)展，使政務“上云”、掌上辦公成為可能。然而，原本是為了簡化工作流程，提高辦事效率，讓基層干部有更多時間精力為民辦實事，但在實際運行中卻走了樣。

　　日前，中央網(wǎng)絡安全和信息化委員會印發(fā)《關于防治“指尖上的形式主義”的若干意見》（以下簡稱《若干意見》），要求加強對政務移動互聯(lián)網(wǎng)應用程序、政務公眾賬號和工作群組的標準化規(guī)范化管理，吹響了治理“指尖上的形式主義”的“沖鋒號”。

　　近年來，不同條線、不同層級的部門積極擁抱數(shù)字技術，開發(fā)建設了一批政務移動互聯(lián)網(wǎng)應用程序、政務公眾賬號和工作群組。可是，很多移動政務載體不重實效、過度留痕，造成了嚴重的資源和人力浪費。更有甚者，一些地方以行政命令強制推廣使用App、公眾號、微博，并將登錄率、轉(zhuǎn)發(fā)量、評論數(shù)、點贊數(shù)等作為督查檢查考核、創(chuàng)建驗收、評比達標內(nèi)容，還有的強制要求開展線上學習、打卡填表、網(wǎng)絡投票等。

　　上面千條線，下面一根針。許多基層工作者，手機里安裝十幾個、幾十個政務App，建有一堆的微信、QQ工作群，終日忙于打卡、拍照、簽到、留痕、轉(zhuǎn)發(fā)、點贊，大量時間精力被束縛于指尖，導致疲于應付，心力交瘁。

　　殊不知，照片傳了，不等于事情辦了；口號轉(zhuǎn)發(fā)了，不等于工作到位了。如果一味地讓App變成工作“留痕”的“秀場”，或是以QQ、微信辦公代替深入一線解決問題，本質(zhì)上仍是一種懶政。應充分認識到，“指尖上的形式主義”是形式主義在數(shù)字化背景下的變異翻新，是加重基層負擔的主要表現(xiàn)。防治“指尖上的形式主義”，對于推進黨風政風社會風氣向上向好具有重要意義。

　　有鑒于此，《若干意見》明確提出，用1到2年時間，建立健全統(tǒng)籌管理、審核備案、評價反饋、清理退出等機制，壓實主體責任，大幅提升數(shù)字政務管理服務效能，有效解決“指尖上的形式主義”突出問題；用3到5年時間，健全完善常態(tài)化監(jiān)管措施和長效工作機制，推動實現(xiàn)主體責任、監(jiān)管責任、監(jiān)督責任的貫通聯(lián)動，防止“指尖上的形式主義”反彈回潮和隱形變異，全面推進數(shù)字政務高質(zhì)量發(fā)展，努力做到為基層真減負、減真負。

　　圍繞這一工作目標，《若干意見》提出了一系列“實”的要求。建設管理方面，加強統(tǒng)一規(guī)劃、加強立項審核、突出便捷集約、限制強制功能、防止“空殼”“僵尸”。使用管理方面，防止強制使用、防止過度留痕、防止濫用排名、防止多頭填報。安全管理方面，健全安全體系、加強分類防護。這些措施的針對性和可操作性強，為防治“指尖上的形式主義”開出了清晰明了的“藥方”，力度空前、順應人心。

　　牢記初心，才能避免把好經(jīng)給念歪?；鶎庸ぷ髡呤腔鶎又卫?、服務群眾的人民公仆，不能做被App、工作群長期綁架束縛的“網(wǎng)絡干部”，更不能成為一天24小時圍著手機轉(zhuǎn)的“手機奴仆”。各方只有切實提升數(shù)智賦能功效，積極優(yōu)化干事環(huán)境，鼓勵基層工作者走出辦公室，走到群眾中間，走到田間地頭，想群眾所想，解群眾所難，將“線上”變“線下”，將“指尖”變“心尖”，才能真正架起與群眾之間的“連心橋”，避免“偽創(chuàng)新”，擠掉“政績泡沫”，從根本上破除“指尖上的形式主義”。